Käyttöehdot
Voimassa 2026-07-08 alkaen. Viimeksi päivitetty 2026-07-08.
1. Yleistä
Nämä käyttöehdot ("Ehdot") ohjaavat sivuston (boneswash.world) käyttöä ja tuotteiden tilaamista Wellness Innovations Oy:ltä ("Myyjä", "Me", "Meidän").
Käyttämällä sivustoa tai tilaamalla tuotteita hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan. Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä sivustoa.
2. Sivuston käyttö
Suostut käyttämään sivustoa vain laillisiin tarkoituksiin ja siten, että et loukkaa muiden oikeuksia tai rajoita heidän käyttöään.
Kielletyt toimet:
- Sivuston hakata tai hyökkäyksen kohteeksi saattaa
- Haittaohjelmia levittää
- Sisältöä plagioida tai ilman lupaa kopioida
- Sivustoa ylikuormittaa tai häiritä
- Muiden käyttäjien tietoja kerätä ilman suostumusta
3. Tuotteiden tilaus ja maksu
3.1 Tilaus
Täyttämällä tilauslomakkeen ja hyväksymällä ehdot teet tarjouksen tuotteiden ostamisesta. Tarjous tulee voimaan vasta, kun saamme sen hyväksyä ja olemme lähettäneet tilausvahvistuksen.
3.2 Hinnat
Sivustolla mainitut hinnat ovat vahvistettuja eurossa. Hinnat sisältävät ALV:n. Emme ole vastuussa virheellisistä hinnoitteluista.
3.3 Maksu
Maksu tapahtuu vastaanotolla ("Cash on Delivery", COD). Voit maksaa käteisellä tai kortilla kuljettajalle vastaanottohetkellä. Ei ennakoitua maksua vaaditaan.
3.4 Vahvistus ja operaattorin puhelu
Tilauksen jälkeen tukitoimistomme operaattori soittaa sinulle tilausvahvistukseksi. Operaattori voi vastata kysymyksiini ja vahvistaa toimitusosoitteesi.
4. Toimitus
4.1 Toimitusajat
Normaalisti toimitus tapahtuu 1-4 arkipäivän kuluessa. Toimitusajat ovat arvioita ja emme ole vastuussa viivästymisistä.
4.2 Toimitusmaksu
Toimitus on ilmainen koko Suomeen. Lisämaksuja voidaan periä saareille tai erityisalueille (joita emme toimituksellisesti palvele).
4.3 Pakkaus ja vastuu
Pakataan tuotteita huolellisesti. Vastuu siirtyy sinulle, kun olet vastaanottanut pakkauksen. Tarkista pakkauksen kunto välittömästi ja ilmoita vahingoista kuljettajalle.
5. Palautusoikeus ja -ehdot
5.1 Palautusoikeus
Sinulla on oikeus perua osto 14 kalenterin päivän kuluessa ostosta Direktiivin 2011/83/EU ("Etämyynnin direktiivi") mukaisesti. Tämä oikeus koskee Suomessa ja koko EU:ssa asuvia kuluttajia.
5.2 Peruutusaika
Peruutusaika alkaa seuraavana päivänä kuin olet vastaanottanut tuotteen. Aika päättyy 14. päivänä siitä.
5.3 Peruutusmenettely
Ilmoita peruutuksestasi kirjallisesti sähköpostilla: info@boneswash.world
Sisällytä tilaustunnus ja peruutusSyy.
5.4 Avaamaton pakkaus
Tuote tulee palauttaa avaamattomassa ja alkuperäisessä kunnossa. Jos tuote on avattu käyttämisen jälkeen, palautus ei ole mahdollinen.
5.5 Palautuskulut
Palautuskulut ovat ilmaisia. Postimaksu sisältyy takaisinpalautukseen.
5.6 Rahan palautus
Palauttamme maksun 14 päivän kuluessa peruutuksestasi. Palautus tehdään alkuperäiseen maksutapaan (vastaanotolla maksun osalta kuitattuna seuraavassa tilauksessa tai suoraan).
6. Tuotteiden vastuuvapaus ja takuu
6.1 Tuotteen kunto
Tuotteet toimitetaan hyvässä kunnossa. Jos tuote saapuu vaurioituneena tai viallisena, ota yhteyttä välittömästi.
6.2 Takuu
Emme anna erityistä takuuta tuotteiden toiminnallisuudesta. Tuotteet ovat ravintolisää, eivät lääkkeitä. Tulokset vaihtelevat henkilöittäin.
6.3 Vastuun rajoitus
Emme ole vastuussa seuraavista:
- Tuotteiden käytöstä aiheutuvat terveysvaikutukset tai haitat
- Tuotteiden aiheuttamat sivuvaikutukset
- Laiminlyönnit tuoteohjeiden noudattamisesta
- Kolmansien osapuolten toimet
7. Osalta ja korvaukset
7.1 Myöntämme vastuun
Vastaamme sinulle ainoastaan maksamastasi summasta. Emme ole vastuussa välillisistä vahingoista, menetyksistä tai muista vahingoista.
7.2 Vakuutus
Suosittelemme, että vakuutat arvokkaita tilauksiasi. Tämä ei ole pakollista.
8. Immateriaaliomaisuuden oikeudet
Kaikki sivuston sisältö, kuvat, tekstit ja muut materiaalit ovat Wellness Innovations Oy:n tai sen lisenssinantojen omaisuutta. Et saa kopioida, muokata tai levittää sisältöä ilman lupaa.
9. Kolmansien osapuolten linkit
Sivustomme saattaa sisältää linkkejä muille verkkosivuille. Emme vastaa kolmansien osapuolten sisällöstä.
10. Sivuston saatavuus
Teemme parhaani, jotta sivusto on saatavilla. Emme takaa kuitenkaan, että sivusto on aina saatavilla tai virheettömästi.
11. Soveltava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Riidat ratkaistaan Suomen tuomioistuimissa.
Ennen tuomioistuimen käsittelyä pyrimme ratkaisemaan riidan neuvottelulla.
12. Yhteydenotto
Jos sinulla on kysymyksiä käyttöehdoista tai haluat ratkoa ongelman:
Wellness Innovations Oy
Kaisaniemenkatu 8
00100 Helsinki, Suomi
+358 (0) 9 2312 5644
info@boneswash.world